Zespół Recruiters specjalizuje się w rekrutacji specjalistów oraz menedżerów do takich branż jak: Finanse, Bankowość, Obsługa Klienta, Logistyka, IT & Telecoms, Produkcja, HR oraz Sprzedaż i Marketing.
Dzięki współpracy z czołowymi firmami proponujemy naszym Kandydatom najbardziej atrakcyjne oferty pracy dopasowane do ich kwalifikacji i oczekiwań.
Aktualnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży outsourcingowej poszukujemy kandydatów na stanowisko: Surface Technical Support
Lokalizacja: Sofia / Bułgaria
Do Twoich zadań będzie należało rozwiązywanie zapytań klientów zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami postępowania, udzielanie wsparcia technicznego w podstawowym zakresie oraz kierowanie spraw klientów do dalszych działów w razie potrzeby.
Ta pozycja jest odpowiedzialna za dostarczanie rozwiązywanie problemów i doświadczeń światowych klasy klientów przychodzących zapytań serwisowych powierzchniowa. Może odpowiedzi na zapytania, rozwiązywania problemów i rozwiązywać problemy za pomocą odpowiednich narzędzi, szkoleń i publikowanych materiałów.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- mile widziane doświadczenie w zakresie obsługi klienta
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera
- komunikatywność,
- nastawienie na rozwiązywanie problemów
- empatyczne podejście do klienta- asertywność,
- odporność na stres
Korzyści:
- profesjonalne szkolenia przygotowujące do pracy pod okiem doświadczonych trenerów
- stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie na podstawie umowy o pracę
- możliwość awansu i rozwoju w strukturach firmy
- wsparcie działu Administrative Assistant Suport w znalezieniu mieszkania
- pakiet relokacyjny
Jeśli jesteś zainteresowana/y powyższą ofertą wyślij nam swoje CV.
Wszystkie dokumenty aplikacyjne są chronione zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych i wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji.
Wymagane doświadczenie:
Wymagane wykształcenie:
Wymagany język: